000			01588nam a2200205Ia 4500
005			20250107234340.0
008			250106s2018 xx 000 0 und d
020			_a18853
030			_a978-607-526-641-1
082			_a658.8/L22m
100			_aLamb, Charles W.
245		0	_aMarketing: con aplicaciones para América Latina
250			_a1a. ed.
260			_aMéxico, D.F. _bCengage Learning _c2018
300			_a789 _eNo
505			_aEl mundo del marketing: perspectiva general del marketing; planeación estratégica para la ventaja competitiva; ética y responsabilidad social; el entorno del marketing; desarrollo de una visión global. Análisis de las oportunidades de marketing: toma de decisiones del consumidor; marketing de negocios; segmentación y mercados meta; sistemas de apoyo a las decisiones e investigación de mercados. Decisiones de producto: conceptos de productos; desarrollo y administración de productos; marketing de servicios y de organizaciones sin fines de lucro. Decisiones de distribución: canales de marketing; administración de la cadena de suministro; ventas al detalle. Estrategias de promoción y comunicación: planeación de la promoción para la ventaja competitiva; publicidad y relaciones públicas; promoción de ventas y venta personal. Decisiones sobre asignación de precios; cómo asignar el precio correcto. Marketing impulsado por la tecnología: administración de las relaciones con el cliente (crm); marketing y social media. Apéndices. Glosario.
700			_a Hair, Joseph F.
700			_a McDaniel, Carl
942			_cLIB
999			_c75920 _d75920