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Lovelock- Reynoso - D. Andrea- Huete - Wirtz, . (2018). Administración de servicio; Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios. DF: Pearson.
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Lovelock- Reynoso - D. Andrea- Huete - Wirtz, . 2018. Administración de servicio; Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios. DF: Pearson.
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Lovelock- Reynoso - D. Andrea- Huete - Wirtz, . (2018). Administración de servicio; Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios. DF: Pearson.
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Lovelock- Reynoso - D. Andrea- Huete - Wirtz, . Administración de servicio; Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios. DF: Pearson. 2018.