Los secretos del Outsourcing: seis sombreros para gobernar un servicio
Detalles de publicación: Bogotá Ediciones de la U 2013Edición: 1a. edDescripción: 192 SíISBN:- 14960
- 658.4/P27
Contenidos:
El cliente y el contrato. El servicio. El económico. El personal. El cambio. La calidad. El riesgo. La comunicación. Apéndice 1: para la organización cliente. Apéndice 2: para la organización proveedor. Apéndice 3: Sobre el proceso de externalización.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Código de barras | |
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| Libro | Unidad de Biblioteca Central, Banco de Libros y Librería Primer Piso-Sala 2 | 658.4/P27 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Externo | 50130 | |
| Libro | Unidad de Biblioteca Central, Banco de Libros y Librería Primer Piso-Sala 2 | 658.4/P27 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Externo | 50129 |
El cliente y el contrato. El servicio. El económico. El personal. El cambio. La calidad. El riesgo. La comunicación. Apéndice 1: para la organización cliente. Apéndice 2: para la organización proveedor. Apéndice 3: Sobre el proceso de externalización.
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