Administración por calidad
Aldana de Vega, Luz Ángela
Administración por calidad - 1a. ed. - Bogotá Alfaomega 2010 - 341 Sí
Antecedentes históricos de la calidad. Cultura en la administración por calidad. La administración desde la perspectiva de la calidad. Integración del talento humano a la administración por calidad. El enfoque por procesos, base de la administración por calidad. Mejoramiento contínuo. Economía de la calidad para la administraión por calidad. Herramientas modernas para la administración por calidad. Certificación. Muestreo de aceptación.
14203
658.562/A36
Administración por calidad - 1a. ed. - Bogotá Alfaomega 2010 - 341 Sí
Antecedentes históricos de la calidad. Cultura en la administración por calidad. La administración desde la perspectiva de la calidad. Integración del talento humano a la administración por calidad. El enfoque por procesos, base de la administración por calidad. Mejoramiento contínuo. Economía de la calidad para la administraión por calidad. Herramientas modernas para la administración por calidad. Certificación. Muestreo de aceptación.
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