Nivel de satisfacción según expectativas y percepciones de la calidad de servicio de salud en los usuarios externos de cuidados intensivos e intermedio del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión - 2012. (Registro nro. 69486)
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| 000 -LIDER | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 01228nam a2200169Ia 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ULTIMA TRANSACCION | |
| Campo de control | 20250107234206.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACION GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 250106s2013 xx 000 0 und d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 12201 |
| 082 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | T.M/362.11/P42 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Peña Hernández, Leda Hermila |
| 245 #0 - TITULO | |
| Título | Nivel de satisfacción según expectativas y percepciones de la calidad de servicio de salud en los usuarios externos de cuidados intensivos e intermedio del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión - 2012. |
| 260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC. | |
| Lugar de publicación | Callao |
| Fecha de publicación | 2013 |
| 300 ## - DESCRIPCION FISICA | |
| Páginas | 146 |
| Material acompañante | Sí |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | La investigación realizada tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción según expectativas y percepciones de la calidad de servicio de salud en los usuarios externos de cuidados intensivos e intermedios del hospital Nacional Daniel A. Carrión. Se seleccionó una muestra probalistica de 151 usuarios externos. El método que se utilizo fue descriptivo correlacional. Se utilizó como instrumento la encuesta servqual de calidad de servicio que es un instrumento adaptado y validado para ser utilizado en establecimientos de salud en el Perú por cerna Palomino (2006) y medidos a través de la escala de lickert. |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO --NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Rivera Chávez, Leonor Angélica |
| 942 ## - CAMPOS ADICIONALES (KOHA) | |
| Tipo de ítem | Tesis Maestría |
| Withdrawn status | Lost status | Damaged status | Not for loan | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Source of acquisition | Coded location qualifier | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Price effective from | Koha item type | Public note |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Unidad de Biblioteca Central, Banco de Libros y Librería | Unidad de Biblioteca Central, Banco de Libros y Librería | Primer Piso-Referencia | 29/03/2016 | Donación | Bueno | T.M/362.11/P42 | BCtm73 | 08/01/2025 | 08/01/2025 | Tesis Maestría | Interno |