Desarrollo de una cultura de calidad
Detalles de publicación: México McGraw-Hill 1997Edición: 1aDescripción: 369Clasificación CDD:- 658.562/C23
Contenidos:
Cambios de paradigmas y la calidad total. Maestros de la calidad: una sítesis. Desarrollo de una cultura de calidad. Trabajo en equipo. Conceptos de valor al cliente. Calidad en la operación y el producto o servicio. Técnicas, modelos y sistemas para el mejoramiento de la calidad. Dirección estratégica de negocios: calidad en el sistema organizacional
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Código de barras | |
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| Libro | Biblioteca Especializada FCC Segundo Piso | 658.562/C23 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Externo | FCC6941 | |
| Libro | Biblioteca Especializada FCC Segundo Piso | 658.562/C23 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Externo | FCC6942 | |
| Libro | Biblioteca Especializada FCC Segundo Piso | 658.562/C23 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Externo | FCC6943 |
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| 658.54/H54/2010 Introducción a la Investigación de Operaciones | 658.562/C23 Desarrollo de una cultura de calidad | 658.562/C23 Desarrollo de una cultura de calidad | 658.562/C23 Desarrollo de una cultura de calidad | 658.562/F63 Gestión de empresas de servicios | 658.562/H22 Coste de la mala calidad | 658.562/I77/2012 Control interno y sistema de gestión de calidad (Guía para su implantación en empresas públicas y privadas) |
Cambios de paradigmas y la calidad total. Maestros de la calidad: una sítesis. Desarrollo de una cultura de calidad. Trabajo en equipo. Conceptos de valor al cliente. Calidad en la operación y el producto o servicio. Técnicas, modelos y sistemas para el mejoramiento de la calidad. Dirección estratégica de negocios: calidad en el sistema organizacional
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