La naturaleza de una negociación. Estrategia y tácticas de la negociasión integradora. La negociasión: estratégica y planificación. La persepción, el conocimiento y la emoción. La comunicación. Obtención y utilización del poder de negociación. La ética en la negociación. Las relaciones en una negociación. Las diversas partes y los equipos. La negociación internacional y transcultural. Las mejores prácticas en las negociaciones