Calidad de atención del profesional de enfermería y la satisfacción del usuario del servicio de neonatología del Hospital II Luis Negreiros Vega, 2013
Detalles de publicación: Callao 2014Descripción: 104 SíISBN:- 11574
- T.M/362.11/D88
Contenidos:
Se considera calidad en la atención, al conjunto de características técnicas, entorno y humanas que debe reunir el cuidado de la salud de las personas, afin de asegurar el mayor número posible de años de vida saludable, a un costo social y económicamente válido, tanto para el sistema como para la población. En cuanto a satisfacción del usuario es el nivel del estado de ánimo de una persona que resulta de comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Código de barras | |
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| Tesis Maestría | Unidad de Biblioteca Central, Banco de Libros y Librería Primer Piso-Referencia | T.M/362.11/D88 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Interno | BCtm36 |
Se considera calidad en la atención, al conjunto de características técnicas, entorno y humanas que debe reunir el cuidado de la salud de las personas, afin de asegurar el mayor número posible de años de vida saludable, a un costo social y económicamente válido, tanto para el sistema como para la población. En cuanto a satisfacción del usuario es el nivel del estado de ánimo de una persona que resulta de comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas.
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